Sklep internetowy takler.pl, znajdujący się na stronie internetowej www.takler.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
Sklep www.takler.pl jest prowadzony przez firmę Takler Polska.
Adres do korespondencji: Takler Polska - Zbigniew Kucharski, ul. Siewna 16/12, 43-300 Bielsko-Biała.
Zakup w sklepie internetowym takler.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Procedura składania i realizacji zamówień
Zamówienie można składać wypełniając formularz zamówieniowy, wysyłając e-maila na adres sklep@takler.pl, oraz faksem na nr faksu: 033 816 3378.
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Takler Polska na stronach sklepu internetowego.
Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone po godz. 14, są realizowane następnego dnia roboczego.
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Takler Polska zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
Kupujący jest zobowiązany do podania numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. Nie potwierdzone zamówienie nie będzie realizowane
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71k.c.) Takler Polska zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.
Takler Polska zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
W przypadku ewentualnej zmiany cen, Takler Polska zobowiązuje się do natychmiastowego poinformowania o tym klienta.
Takler Polska zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów znajdujących sie na stronach sklepu.
Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym takler.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
Takler Polska wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać dokładne dane firmy tj. pełną nazwę firmy, adres firmy oraz NIP.
Wysyłka i zapłata
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
Termin dostawy wynosi od 24 godzin do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy.
Zapłatę za przesyłkę uiszcza się dostarczycielowi lub na poczcie przy odbiorze towaru. Przy płatności przedpłata na konto przesyłkę wysyłamy po otrzymaniu należnej kwoty.
Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do wglądu w zawartość przesyłki w obecności dostarczyciela, w celu sprawdzenia, czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie transportu.
Gwarancje i reklamacje
Towary oferowane w sklepie internetowym takler.pl są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.
W przypadku reklamacji należy kontaktować się z takler.pl lub odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia. Towar powinien wrócić w takim stanie, w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z kserokopią dowodu zakupu, instrukcją i gwarancją (DZ.U. z dnia 31 marca 2000r.)
W przypadku ewentualnych reklamacji towar należy wysłać na adres:
Takler Polska – Zbigniew Kucharski, ul. Siewna 16/12, 43-300 Bielsko-Biała
Do paczki należy dołączyć opis przyczyny reklamacji, kserokopii dowodu zakupu i kartę gwarancyjną.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Takler Polska nie są przyjmowane, chyba, że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
Postanowienia końcowe
·W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).